نحن في موقعنا نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام بياناتك الشخصية تحت ظروف معينة، كما تشرح الإجراءات المتبعة لضمان خصوصية معلوماتك، وتحدد الخيارات المتاحة لك بشأن جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية. من خلال زيارتك للموقع، سواء بشكل مباشر أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إن حماية بياناتك أمر مهم جداً بالنسبة لنا. نستخدم اسمك ومعلوماتك الأخرى وفقاً للطريقة المحددة في سياسة الخصوصية هذه، ونقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة مباشرة بمعاملاتنا معك. سنحتفظ ببياناتك وفقاً للقوانين المعمول بها وللأغراض التي جمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة لتقديم أي بيانات شخصية، وتبقى هويتك مجهولة أثناء زيارتك للموقع إلا إذا كان لديك حساب إلكتروني على الموقع يمكنك الوصول إليه باستخدام اسم المستخدم وكلمة السر.
1. البيانات التي نجمعها
قد نحتاج لجمع معلوماتك الشخصية إذا رغبت في تسجيل طلب شراء من موقعنا. نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بياناتك اللازمة لمتابعة طلباتك، ولتزويدك بالخدمات المتوفرة على الموقع. تشمل المعلومات التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان البريدي، عنوان التسليم، رقم الهاتف، تفاصيل الدفع، وتفاصيل بطاقات الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا لمعالجة طلباتك، وإدارة حسابك، والتحقق من المعاملات المالية، وتطوير وتحسين الموقع. كما نقوم بإجراء أبحاث ديموغرافية وإرسال معلومات حول المنتجات والخدمات إليك إذا كنت ترغب في ذلك. يمكنك اختيار عدم تلقي رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك، مثل عامل التوصيل أو المورد.
يمكنك مراجعة تفاصيل طلبك ومعلومات حسابك عبر تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. يجب عليك الحفاظ على سرية بياناتك الشخصية وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له. نحن غير مسؤولين عن سوء استخدام كلمات السر إلا إذا كان ذلك بسبب خطأ منا.
2. ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)
قبول ملفات تعريف الارتباط ليس شرطاً أساسياً لزيارة الموقع، لكن تفعيلها ضروري لاستخدام بعض وظائف الموقع، مثل "السلّة". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تساعدنا في تذكرك كمستخدم فريد وتخزين بعض المعلومات مثل عنوان بريدك الإلكتروني لتسهيل تجربتك على الموقع.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحليل كيفية استخدام الموقع وتقديم تجربة أفضل لك. يمكن ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع. نستخدم أيضاً خدمة تحليلات جوجل لتحليل استخدام الموقع، وتقوم جوجل بجمع معلومات حول استخدامك للموقع وتخزينها في خوادمها.
3. الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان ملائمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو فقدانها أو تدميرها. نقوم بتخزين معلوماتك على خوادم آمنة ونستخدم أنظمة جدار الحماية والتشفير لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100%، لذلك نوصيك بعدم إرسال تفاصيل بطاقة الائتمان عبر البريد الإلكتروني بدون تشفير. قد نطلب منك أحياناً إثبات هويتك قبل الكشف عن معلوماتك الشخصية.
4. حقوق العميل
إذا كنت تشعر بالقلق بشأن بياناتك، يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أي أخطاء فيها مجاناً. يمكنك أيضاً طلب إيقاف استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة في أي وقت.